royalebosKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di royalebos mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi yang Anda berikan kepada kami selama proses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan setiap transaksi di royalebos.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang kami sediakan — mulai dari sportsbook (Liga 1 Indonesia, Piala AFF, Champions League), live dealer (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), slot games, hingga pasar esports. Kami ingin Anda memahami dengan jelas apa yang kami lakukan dengan data Anda dan bagaimana kami menjaganya tetap aman.

Setiap pengguna royalebos bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform kami mematuhi hukum setempat di yurisdiksi mereka. Kami hanya menyediakan layanan di wilayah-wilayah di mana operasi kami diizinkan oleh hukum lokal.

Data yang Kami Kumpulkan di royalebos

Ketika Anda membuka akun di royalebos, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Kami juga meminta dokumen verifikasi identitas — seperti KTP, SIM, atau paspor — untuk memastikan bahwa Anda adalah orang yang mengklaim menjadi pemilik akun tersebut.

Selain informasi identitas, kami mencatat data transaksi Anda. Ketika Anda melakukan setoran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), sistem kami mencatat tanggal, waktu, dan jumlah uang yang dipindahkan. Kami juga menyimpan catatan penarikan mobile banking — kapan Anda mengajukan permintaan pencairan dan bagaimana prosesnya berlangsung.

Platform kami mengumpulkan informasi teknis secara otomatis. Alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang Anda gunakan, dan waktu aktivitas Anda di royalebos semuanya dicatat dalam server kami. Kami juga menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak preferensi Anda — misalnya, bahasa yang Anda pilih atau pertandingan Liga 1 yang Anda amati.

Kami tidak mengumpulkan data sensitif tambahan seperti nomor rekening bank lengkap atau informasi kartu kredit — informasi pembayaran tersebut ditangani oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang memiliki standar keamanan terpisah.

Bagaimana Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk menjalankan platform royalebos. Data verifikasi identitas membantu kami memastikan bahwa setiap akun adalah milik orang asli yang memenuhi syarat usia dan hukum. Data transaksi memungkinkan kami untuk memproses setoran Anda, mengelola saldo akun, dan memproses permintaan penarikan dana. Data teknis dan cookie membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan sportsbook (melihat odds Liga 1), live casino (memainkan blackjack atau Dragon Tiger), atau slot games kami.

Kami mungkin membagikan data Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform. Ini termasuk penyedia pembayaran (e-wallet, mobile banking, local payment, dan lainnya), penyedia hosting server, dan pihak yang menangani verifikasi KYC. Setiap penyedia pihak ketiga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda sesuai dengan standar keamanan yang kami tetapkan. Server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia, tetapi semua proses penyimpanan data dilindungi dengan enkripsi standar industri.

Kami melindungi data Anda menggunakan protokol keamanan berlapis. Koneksi antara perangkat Anda dan server royalebos dienkripsi menggunakan SSL (Secure Socket Layer). Data yang disimpan di dalam database kami dilindungi dengan kontrol akses ketat — hanya karyawan yang berwenang yang dapat mengakses informasi pribadi Anda. Kami juga melakukan audit keamanan berkala untuk memastikan tidak ada celah dalam sistem kami.

Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi

Anda berhak untuk mengakses data pribadi Anda yang tersimpan di royalebos. Jika Anda ingin melihat informasi apa yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami dan meminta laporan data pribadi. Kami akan memberikan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami dalam waktu yang wajar.

Jika data yang kami miliki tidak akurat atau sudah usang, Anda dapat meminta kami untuk memperbarui atau memperbaikinya. Misalnya, jika alamat Anda telah berubah sejak Anda mendaftar di royalebos, Anda dapat mengubahnya melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan pelanggan kami. Dalam kasus tertentu, Anda mungkin berhak untuk meminta penghapusan data Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu untuk memenuhi kewajiban hukum atau untuk mencegah penipuan.

Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu seiring dengan perkembangan platform royalebos atau perubahan peraturan lokal. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di dalam akun Anda. Terus menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang baru.